RefWorks為線上書目管理軟體 ，其功能為
　‧建立及管理的研究資料與文獻書目資料。
　‧加入引文至學術論文。
　‧按照不同的期刊、學位論文格式要求自動建立參考書目。
　‧可從多種資料來源 (如 CSA Illumina、EBSCOhost、OCLC、FirstSearch、Ovid、SilverPlatter、Web of Science等) 匯入書目。
　‧可線上、離線、「全形」標點符號編制書目及撰寫論文。
　‧簡易便利：可在任何時間、任何地點使用。
　‧提供中文及多語言介面，快速建立個人研究資料庫。
　‧免除單機書目管理軟體的安裝、升級、不同版本使用者硬體損壞所造成的混亂。
　‧提供個人化服務與團隊協作服務。
　‧連接全球最大學者《COS 學者資料庫》。

詳細使用方式，請參考附件簡報檔。